Gewährleistung

Geradeso wie in alle anderen Garantien, sind die Buchstaben immer Kleingedruckt, aber bei uns sind sie schön und groß.

Die GoKart Garantie;

  1. Jeder Go-Kart hat zwei Jahre Garantie.
  2. Das zweite Jahr der Garantiezeit unterscheidet sich vom ersten Jahr.
  3. Wenn etwas nicht gut geht im ersten Jahr, werden wir ihnen entweder ein Ersatzteil schicken, oder wir werden den Go-Kart zur Reparatur abholen. Diese Reparatur ist selbstverständlich völlig kostenlos. Wir zahlen alles; Versand, Arbeitszeit und die Reparaturteilen.
  4. Wenn etwas im zweiten Jahr schief geht, ist es wie im ersten Jahr das gleiche, aber jetzt bezahlen nur die Versandkosten. Also, wenn wir Ihnen ein Ersatzteil schicken, zahlen Sie nur für den Versand (ca. €15). Wenn wir den Go-Kart abholen zu Reparatur, zahlen Sie nur pro Sendung pro Karton (ca. € 58,- für Hin-und Rücksendung). Die Kosten für Arbeitszeit und Teile sind für unsere Rechnung.
  5. Wer entscheidet, ob wir für die Reparatur ein Ersatzteil schicken oder das wir den Go-Kart abholen? Wir entscheiden das gemeinsam mit Ihnen. Wir beraten Sie, was die beste Lösung ist. Jedoch, es kann auch so sein, dass Sie selbst eine kleine Reparatur durchführen, nur wenn Sie das können selbstverständlich. Aber wenn Sie nicht wollen, kein Problem, wir holen Ihren Go-Kart ab.
  6. Nach zwei Jahren sind die Versandkosten und die Kosten für Ersatzteilen selbstverständlich für Ihre Rechnung. Die Preise für unsere Ersatzteilen sind sehr vernünftig, und wir berechnen keine Arbeitskosten für die Fabrik-Reparaturen.

Blei-Akku-Garantie;

    Eine Bleibatterie hat 12 Monate Garantie ab Kaufdatum.

Begrenzte Garantie für Lithium-Batterien, die nach Februar 2014 erworben wurden:

  1. Auf jeder Lithium-Batterie bieten wir 5 Jahre begrenzter Garantie nach dem Kaufdatum.
  2. Wenn Sie Ihre Lithium-Batterie bei einem anderen Händler gekauft haben, müssen Sie die Garantie auf unserer Website registrieren. Wenn Sie die Batterie bei uns gekaufte haben sind Sie bereits registriert.
  3. Wenn die Lithiumbatterie in den ersten zwei Jahren nicht mehr die Anzahl Löcher spielt (außer im Falle von physikalische, Wasser Schäden oder Missbrauch), ersetzen wir die Batterie kostenlos nach Überprüfung.
  4. Ist dies geschehen, im dritten Jahr, zahlen Sie nur 50% der Kosten für einen Ersatz.
  5. Im vierten Jahr, 70% der Kosten für eine neue Batterie.
  6. Im fünften Jahr, 85% der Kosten für eine neue Batterie.
  7. Nach den ersten zwei Jahren ist die Batterie für 18 Löcher gewährleistet.
  8. Die Garantie fängt an auf dem Kaufdatum. Wenn wir Ihre Lithium-Batterie in dieser Garantiezeit ersetzen, gilt nicht wieder eine neue Garantiezeit von fünf Jahren.
Gewährleistung

Wir bauen den Go-Kart selbst und gelegentlich basteln wir ein bisschen weiter um ihn noch besser zu machen. Manchmal durch den Kunden-Feedback, oder einfach durch eine, neue glänzende Idee. Wir bauen den Go-Kart mit größter Sorgfalt und sind sehr stolz auf jeden Go-Kart die unsere Fabrik verlässt. Es ist sehr wichtig für uns, dass jeder Go-Kart perfekt ist. Wir sind auch sehr stolz auf unseren “After Service“. Wir tun unser Bestens ein Lächeln auf Ihren Gesicht zu behalten dass viel länger dauert als zwei Jahre. Das versprechen wir Ihnen.

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